「水货」售后维修服务是由售卖店铺承担并非总地区代理承担。
消费者选购的水货商品一旦出現产品质量问题就无法获得内地售后服务中心的质保服务项目。
解决妙计
(一)买「水货」商品要考虑到售后维修服务
内地消费者在选购「水货」商品时,要考虑到售后维修服务等难题。如果不买「水货」,在支付前须向店家确立表述,并规定在买东西票据上注明所选购的商品是由总地区代理承担售后维修服务。
(二)买「正品行货」商品要问清晰内地有没有售后服务中心
一些由特邀代理商(即总经销商)市场销售的「正品行货」商品,也不一定在内地有售后服务中心,选购前要先盘问清晰;可获内地质保服务项目的商品,相关维护保养条款一般标明出示全国性质保服务项目。